Bestattungsinstitut Heimkehr in Berlin: Erfahrungs-Berichte & Bewertungen

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Wann wurde die Bestattung durchgeführt?: 
07.02.2012
Bewertung
Würden Sie dieses Bestattungsunternehmen weiterempfehlen?: 
Ja

Wie zufrieden waren Sie mit dem Bestattungsunternehmen insgesamt?: 
5

Wie beurteilen Sie ggf. Gestaltung und Durchführung der Beisetzung / der Trauerfeier? (optional): 
5

Wie beurteilen Sie Gesprächsführung und Atmosphäre?: 
5

Fühlen Sie sich gut Beraten und ausreichend Informiert?: 
5

Entsprach die Rechnung dem Kostenvoranschlag bzw. den Vereinbarungen?: 
5
Persönlicher Kommentar: 

Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben.Sehr würdevoller Umgang und sehr guter Service,sehr zu schätzen wussten wir die Hausbesuche und die unkomplizierte Abwicklung.Und einen schönen Baum haben wir auch bekommen :-).Vielen Dank

Wann wurde die Bestattung durchgeführt?: 
24.01.2012
Bewertung
Würden Sie dieses Bestattungsunternehmen weiterempfehlen?: 
Ja

Wie zufrieden waren Sie mit dem Bestattungsunternehmen insgesamt?: 
4

Wie beurteilen Sie ggf. Gestaltung und Durchführung der Beisetzung / der Trauerfeier? (optional): 
0

Wie beurteilen Sie Gesprächsführung und Atmosphäre?: 
3

Fühlen Sie sich gut Beraten und ausreichend Informiert?: 
5

Entsprach die Rechnung dem Kostenvoranschlag bzw. den Vereinbarungen?: 
5
Persönlicher Kommentar: 

Unsere Vorstellungen und Erwartungen wurden erfüllt. Alle Formalitäten waren schnell, absprache- und vertragsgemäß erledigt. Mit Ausnahme der Athmosphäre im Bestattungsinstitut, welches nicht unbedingt den entsprechenden Charme vermittelt, würde ich dennoch wiederkommen. Letztendlich war für uns das Preis-Leistungsverhältnis entscheidend. Auf diesem Weg nochmals vielen Dank.

Wann wurde die Bestattung durchgeführt?: 
21.10.2011
Bewertung
Würden Sie dieses Bestattungsunternehmen weiterempfehlen?: 
Ja

Wie zufrieden waren Sie mit dem Bestattungsunternehmen insgesamt?: 
5

Wie beurteilen Sie ggf. Gestaltung und Durchführung der Beisetzung / der Trauerfeier? (optional): 
5

Wie beurteilen Sie Gesprächsführung und Atmosphäre?: 
5

Fühlen Sie sich gut Beraten und ausreichend Informiert?: 
5

Entsprach die Rechnung dem Kostenvoranschlag bzw. den Vereinbarungen?: 
5
Persönlicher Kommentar: 

Wir wurden im Bestattungsinstitut Heimkehr kompetent und einfühlsam betreut, die Bestattung war gut organisiert, die Kapelle stilvoll geschmückt. Alles wurde zu unserer Zufriedenheit erledigt. Es gab keine weiteren versteckten Kosten, die Angaben im Kostenvoranschlag wurden eingehalten. Alles im Allem ist das Bestattungsinstitut Heimkehr alsolut seriös und empfehlenswert.
Nochmals vielen Dank für Alles
Familie Brügmann

Wann wurde die Bestattung durchgeführt?: 
31.03.2011
Bewertung
Würden Sie dieses Bestattungsunternehmen weiterempfehlen?: 
Ja

Wie zufrieden waren Sie mit dem Bestattungsunternehmen insgesamt?: 
5

Wie beurteilen Sie ggf. Gestaltung und Durchführung der Beisetzung / der Trauerfeier? (optional): 
5

Wie beurteilen Sie Gesprächsführung und Atmosphäre?: 
5

Fühlen Sie sich gut Beraten und ausreichend Informiert?: 
5

Entsprach die Rechnung dem Kostenvoranschlag bzw. den Vereinbarungen?: 
5
Persönlicher Kommentar: 

Wir danken der Familie Männchen für die einfühlsame und kompetente Begleitung bei unserem Trauerfall. Alle Verpflichtungen wurden professionell und auftragsgemäß von Anfang bis Ende erledigt, allen unseren persönlichen Wünschen kam das Institut sofort entgegen. Wir hatten nie den Eindruck einer Geschäftsabwicklung, sondern den von freundlicher Hilfe.

Wann wurde die Bestattung durchgeführt?: 
17.03.2001
Bewertung
Würden Sie dieses Bestattungsunternehmen weiterempfehlen?: 
Ja

Wie zufrieden waren Sie mit dem Bestattungsunternehmen insgesamt?: 
5

Wie beurteilen Sie ggf. Gestaltung und Durchführung der Beisetzung / der Trauerfeier? (optional): 
5

Wie beurteilen Sie Gesprächsführung und Atmosphäre?: 
5

Fühlen Sie sich gut Beraten und ausreichend Informiert?: 
5

Entsprach die Rechnung dem Kostenvoranschlag bzw. den Vereinbarungen?: 
5
Persönlicher Kommentar: 

Die Familie Männchen haben sich rührend um alle Belange gekümmert und alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Wir waren rundrum zufrieden. Da wir auch keine große Erfahrung mit Beerrdigungen hatten wurden wir gut beraten. Ein besonderer Dank noch an den Redner einfach super. Nochmals Danke. Hoffentlich nicht so bald aber immer wieder gern. Danke Familie H.

Wann wurde die Bestattung durchgeführt?: 
30.11.2010
Bewertung
Würden Sie dieses Bestattungsunternehmen weiterempfehlen?: 
Ja

Wie zufrieden waren Sie mit dem Bestattungsunternehmen insgesamt?: 
4

Wie beurteilen Sie ggf. Gestaltung und Durchführung der Beisetzung / der Trauerfeier? (optional): 
0

Wie beurteilen Sie Gesprächsführung und Atmosphäre?: 
5

Fühlen Sie sich gut Beraten und ausreichend Informiert?: 
3

Entsprach die Rechnung dem Kostenvoranschlag bzw. den Vereinbarungen?: 
4
Persönlicher Kommentar: 

das persönliche Gespräch lief sehr sachlich ab, es wurde nicht versucht, uns Zusatzleistungen aufzuschwatzen, wie ich es bei anderen Bestattern erlebt habe. Der Termin wurde gleich mit dem Friedhof unserer Wahl telefonisch verabredet. Zu dem Pauschalangebot für 700 Euro bestellten wir eine Schmuckurne für 50 Euro. Auf der Rechnung erschienen dann weiter 80 Euro für einen überlangen Sarg, das hätte man vorher erwähnen sollen. Sonst lief alles korrekt ab, keine weiteren versteckten Kosten. Mit der Rechnung kamen auch die bestellten Sterbeurkunden per Post. Kurz vor der Beisetzung erfuhr ich bei telefonischer Nachfrage eigentlich zufällig, dass "bei dem 700er Angebot" niemand von der Bestattungsfirma bei der Beisetzung anwesend sein würde. Dies wurde bei der Vorbesprechung anders dargestellt, vielleicht war es auch ein Missverständnis. Ich habe mich dann bei der Friedhofsverwaltung durchgefragt und mit dem Urnenträger verabredet. Letztendlich hat alles gut geklappt. Die Firma ist absolut seriös, man sollte aber genau nachfragen, welche Leistungen im Preis enthalten sind.

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